Regras do Clube

O Clube é oferecido pela Gás Aí, CNPJ 57.134.759/0001-84, com endereço em R. Alfredo Viêira Arantes, 262 - Loteamento Morrão da Força, Itatiba - SP, 13251-184. Contato: [email protected] · WhatsApp (11) 5076-1066.

Você compra o Medidor Gás Aí: um aparelho que mede o seu botijão e permite a Reposição de gás com aviso antecipado, pelo app Gás Aí. Comprou e pareou no app, você já é membro do Clube Gás Aí na hora, sem inscrição à parte. O Medidor é pago uma vez. Não há mensalidade e a compra não inclui gás — cada Reposição é paga à parte, com o preço mostrado no app antes de pedir.

• Em qualquer cidade do Brasil: R$ 199,90 em até 12× sem juros no cartão, ou R$ 179,90 à vista no Pix, mais o frete calculado pelo CEP antes do pagamento.
• Descontos e promoções: podemos aplicar condições promocionais por região, por campanha ou no atendimento. Quando houver, o valor a pagar aparece na tela antes da confirmação e é ele que vale — desconto não é permanente nem se acumula com outro, salvo se dissermos o contrário por escrito.

O preço vigente é o exibido no momento do pagamento. Limite: 1 Medidor por CPF/endereço.

O medidor Gás Aí é seu: fica com você, sem comodato, sem devolução e sem fidelidade — a única exceção é o arrependimento de 7 dias (Regra 5). Ele faz parte do serviço e só funciona com o serviço Gás Aí: sem o app e o nosso servidor ele não mede nem avisa. Não é uma balança de uso geral e não funciona com outro aplicativo ou fornecedor.

O medidor precisa de Wi-Fi no local do botijão. Sem internet, ele guarda as leituras e envia quando a conexão voltar; a previsão fica desatualizada enquanto isso. A previsão da troca é uma estimativa baseada no seu consumo — variação de uso, temperatura e instalação afetam o resultado, e ela não substitui a sua atenção ao próprio gás.

• Itatiba/SP: a equipe instala na próxima entrega de gás, sem custo de visita, em data combinada pelo WhatsApp; ou retirada na loja em horário combinado.
• Demais cidades: o medidor vai pelo correio ou transportadora, com prazo informado no pagamento. Você mesmo ativa em casa, com o manual da caixa e o apoio da nossa equipe pelo WhatsApp ou telefone.
• A instalação não abre válvula, não altera mangueira nem registro: o aparelho fica sob o botijão.

Por ser contratação fora do estabelecimento comercial (CDC, art. 49), você pode desistir em até 7 (sete) dias corridos do recebimento do medidor. Para isso, fale com a gente pelo WhatsApp (11) 5076-1066 ou por [email protected], com nome, CPF e referência do pagamento. Enviamos a etiqueta de postagem (frete de devolução por nossa conta) e, recebido o aparelho em condições de uso, estornamos integralmente pelo mesmo meio de pagamento. É a única situação em que o medidor volta para a Gás Aí.

Se a Gás Aí não conseguir fornecer o medidor ou ativar o serviço nas condições contratadas, o valor pago é devolvido integralmente, sem custo, em até 7 dias úteis após a comunicação.

Enquanto você for membro, defeito de fabricação é por nossa conta: trocamos o aparelho sem custo — em Itatiba/SP, na loja ou na próxima entrega; nas demais cidades, pelo correio. Isso vale em acréscimo aos prazos do Código de Defesa do Consumidor.

Dano por mau uso comprovado (água, queda, abertura do aparelho, modificação do firmware) não é coberto: a reposição do aparelho custa o preço do Medidor vigente, sem frete. Abrir ou modificar o aparelho encerra a cobertura e pode inutilizar a medição.

Enquanto for membro do Clube Gás Aí, você tem:

• aviso dias antes do gás acabar, com a proposta de Reposição pronta para aprovar com um toque — nada é entregue sem a sua aprovação;
• preço de membro no gás, válido em qualquer canal de atendimento;
• frete grátis ilimitado em toda troca de gás, com hora marcada, onde a Gás Aí entrega — em Itatiba/SP pela nossa equipe, nas demais cidades pela revenda parceira; nos demais produtos (pet, carvão, gelo e futuros), 3 fretes grátis por mês;
• 5% de cashback sobre o valor pago em produtos, creditado na carteira do app quando o pedido é entregue.

O frete grátis é irrevogável para quem já entrou. A Gás Aí pode mudar as condições do Clube apenas para quem entrar depois da mudança, sempre com aviso prévio. O mesmo vale para os demais benefícios anunciados como permanentes.

Essa garantia protege o que já foi prometido: o frete grátis no gás continua ilimitado, para sempre, exatamente como anunciado. A regra de 3 fretes grátis por mês vale para produtos que não existiam quando esse benefício foi anunciado — nasce publicada desde o primeiro dia de cada produto novo, sem tirar nada de ninguém.

Depois de 90 dias sem Reposição pela Gás Aí, o medidor entra em modo dormente: mostra o nível bruto, sem previsão nem propostas, e você recebe um aviso. Para reativar, basta pedir uma Reposição. Não pedimos o aparelho de volta, não há multa nem fidelidade. O saldo já creditado na carteira permanece seu.

O medidor mede só peso e temperatura do botijão — sem câmera, sem microfone. Os dados de consumo são usados para o serviço e para propor Reposições; não são vendidos. Dúvidas sobre estas regras: [email protected] · (11) 5076-1066 · R. Alfredo Viêira Arantes, 262 - Loteamento Morrão da Força, Itatiba - SP, 13251-184.